9 Tips Menangani Pertanyaan Berbicara di Depan Umum
Bagaimana Anda menangani pertanyaan dari audiens sering kali dapat menjadi faktor penentu bagaimana presentasi Anda diterima.
Jika Anda ingin berbisnis, maka sangat penting untuk menangani pertanyaan dengan baik.
9 Tips Menangani Pertanyaan Berbicara di Depan Umum
1. Bersiaplah untuk pertanyaan
Saat Anda menulis presentasi Anda, pikirkan tentang apa yang mungkin akan Anda tanyakan dan apa jawaban Anda nantinya. Mungkin Anda tidak ingin menjawab pertanyaan tertentu saat itu juga, jadi pikirkan apa yang akan Anda katakan untuk memuaskan si penanya.
2. Jelaskan di awal
Anda dapat memutuskan untuk menjawab pertanyaan sambil berjalan atau di akhir presentasi Anda. Apa pun yang Anda putuskan, jelaskan di awal dan jangan berubah pikiran. Saya akan menyarankan pertanyaan di akhir presentasi singkat; jika Anda mengambil pertanyaan saat Anda pergi, maka waktu Anda akan tersingkir. Dan selalu ingat, audiens tidak akan memaafkan Anda karena mengambil setengah jam ketika Anda hanya dijadwalkan untuk berbicara selama lima belas menit.
3. Jangan pernah selesai dengan pertanyaan
Jauh lebih baik untuk mengajukan pertanyaan lima atau sepuluh menit sebelum akhir, menangani pertanyaan dan kemudian meringkas untuk menyelesaikan yang kuat. Terlalu banyak presentasi selesai pada pertanyaan dan semuanya berjalan agak datar - terutama jika Anda tidak mendapatkan apapun.
4. Dengarkan
Saat mengajukan pertanyaan, dengarkan dan lihat seperti Anda mendengarkan. Ini mungkin sesuatu yang pernah Anda dengar jutaan kali sebelumnya. Perlakukan penanya dengan hormat dan jangan meremehkan poin mereka.
5. Ucapkan terima kasih kepada penanya
Ini hanya sopan, menunjukkan rasa hormat dan memberi Anda sedikit lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan jawaban Anda.
6. Ulangi inti pertanyaan
Beberapa orang mungkin belum mendengar pertanyaannya sehingga jawaban Anda mungkin tidak masuk akal bagi mereka. Hal ini juga dapat menjengkelkan bagi mereka untuk tidak mendengar pertanyaan itu. Sekali lagi, ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk memikirkan jawabannya dan itu membuat Anda terlihat sangat pintar dan terkendali.
7. Jawaban untuk semua orang
Jangan terjebak hanya dengan menjawab penanya. Jika mereka kebetulan berada di dekat bagian depan maka Anda akhirnya bisa berbicara dengan mereka dan mengecualikan orang lain.
8. Tetap sederhana
Banyak pembicara, dalam hal pertanyaan, menjadi lebih santai dan fakta bahwa seseorang cukup tertarik untuk mengajukan pertanyaan kepada mereka, membuat mereka menjawab terlalu lama - JANGAN.
9. Jangan menggertak atau menggertak
Jika Anda tidak tahu jawaban dari sebuah pertanyaan, katakan saja dan cari tahu.
Sarankan kepada penanya bahwa Anda akan menelepon mereka atau datang dan menemui mereka dengan jawabannya.
Bahkan bisa menjadi cara yang baik untuk membuat kontak lebih lanjut setelah presentasi.
Seperti yang kita semua tahu, mungkin saja Anda tidak ditanyai pertanyaan apa pun dan kemudian Anda terdiam canggung.
Orang mungkin berpikir tentang apa yang baru saja Anda katakan dan mungkin perlu lebih banyak waktu untuk bertanya.
Mereka mungkin juga sedikit pemalu dan membutuhkan beberapa menit untuk berbicara.
Mengapa tidak memiliki pertanyaan Anda sendiri siap dan mengatakan sesuatu seperti. "Kamu mungkin bertanya pada dirimu sendiri.........?"
Jika Anda masih gagal mendapatkan pertanyaan, langsung masuk ke ringkasan dan pernyataan penutup Anda.
Menangani sesi tanya jawab dengan baik, menunjukkan profesionalisme Anda dan mencerminkan pesan Anda.
Posting Komentar untuk "9 Tips Menangani Pertanyaan Berbicara di Depan Umum"